В целом Марокко - социально и политически стабильная, и относительно безопасная страна.
• Туризм является главной статьей дохода в Марокко, а потому местное население ориентировано на получение всех возможных и невозможных прибылей с гостей страны. Будьте готовы к тому, что вас будут буквально осаждать с предложениями поселиться в «самой лучшей гостинице», посетить «самый лучший ресторан» и «хотя бы посмотреть самые лучшие ковры». Приставание и попрошайничество в туристических местах является серьезной проблемой для иностранных туристов. Все притязания стоит отвергать спокойно и вежливо, ни в коем случае не вступая в конфликт с местным населением. В крайнем случае можно обратиться к гиду туристической группы или, если вы путешествуете самостоятельно, к местным полицейским либо военным. (Кстати, фотографировать военных и полицейских строжайше запрещено). Излишне говорить о том, что следует отвергать на корню любые предложения покурить или купить гашиш.
• Возле отелей в Марокко можно без опасения гулять даже ночью. Однако на рынках и в местах большого скопления людей нужно проявлять осторожность, поскольку в Марокко очень много карманников. Рекомендуется принимать обычные меры предосторожности: сумку с ценными вещами держать перед собой, не носить бумажники в заднем кармане брюк, фотоаппараты носить через плечо на ремне и, по возможности, не оставлять вещи без контроля. Если Вы на машине, то по возможности ничего в ней не оставляйте и поставьте на охраняемую стоянку, или поручите попечению одного из охранников, у которого обязательно должен быть фирменный жетон. Также туристам в Марокко рекомендуется избегать политических собраний и демонстраций.
• Практически все население Марокко – мусульмане-сунниты. В этой стране необходимо уважительно относиться к исламским традициям. Женщинам за пределами туристических комплексов рекомендуется одеваться скромно, избегать шорт, мини-юбок, одежды с открытыми плечами. Следует четко помнить, что женщина в арабском мире - существо «второго разряда». Девушкам без сопровождения мужчин стоит проявлять повышенную осторожность. На улицах лучше обращаться за помощью к женщинам (кстати, это не возбраняется делать и мужчинам-туристам). Если девушка-туристка обращается к местному мужчине и при этом, например, улыбается ему (что по европейским меркам совершенно естественно) - по марокканским понятиям, она с ним заигрывает. Прибывшим в составе туристической группы целесообразно воздерживаться от самостоятельных поездок по стране (особенно в пустыню Сахара) и придерживаться установленного графика экскурсий в сопровождении гида.
• В целях недопущения инцидентов рекомендуется проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни; не грубить, не повышать голоса; уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям страны; не курить в общественных местах, не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.
• Имейте в виду, что менять валюту на улицах и в нелицензированных обменных пунктах строго запрещено (обмен разрешен в банках, крупных отелях и некоторых крупных ресторанах, а также в специализированных обменных пунктах в аэропортах). Вообще с валютой в Марокко связаны различные варианты мошенничества и обмана туристов. Например, в горных районах туристам могут предложить обменять валюту на «берберский дирхем», утверждая, что другие деньги тут не принимаются (на самом деле такой валюты не существует в природе). Всегда имейте при себе мелкие купюры - продавцы очень часто имитируют отсутствие сдачи.
• Находясь на отдыхе, нужно соблюдать стандартные для жарких стран меры предосторожности: мыть фрукты и овощи мылом-антисептиком, употреблять напитки только из фабрично закупоренных бутылок. Во многих современных отелях вода в принципе соответствует санитарно-гигиеническим нормам, но имеет непривычный для европейцев набор микроэлементов, что может привести к расстройству пищеварения. Чистить зубы также следует только бутилированной водой.
• В целях профилактики инфекционных заболеваний и кишечных расстройств стоит также воздержаться от употребления в общественных местах свежевыжатых соков, свежих овощных и фруктовых салатов, фруктов, неочищенных перед употреблением, мороженого, кондитерских изделий со свежей фруктовой начинкой, пищевого льда.
• С приобретением необходимых лекарств в Марокко могут быть трудности. Поэтому если вы постоянно принимаете какие-либо медикаменты, возьмите их «с запасом». Желательно взять у врача рецепт на эти лекарства (даже если в России они продаются без рецепта), чтобы избежать возможных проблем на таможне.
• Не забывайте про крем против загара (даже в облачную погоду), солнцезащитные очки и головные уборы. Жара в Марокко переносится, как правило, легко, а потому туристы не замечают, как обгорают на солнце.
• Сообщите родственникам, друзьям о своей поездке, о месте пребывания, оставьте номера контактных телефонов. Необходимо иметь телефоны посольства и ближайшего консульского учреждения России.
Деньги
• Настоятельно рекомендуется производить обмен денег только в банках и сохранять банковские сертификаты об обмене (в т.ч. для обмена дирхамов при отъезде из страны). Обмен валюты на улице и в нелицензированных обменных пунктах запрещен. Курс местной валюты достаточно стабилен, одинаков по всей стране и устанавливается государством. Обмен валюты производится в банках с понедельника по пятницу, как правило, с 8.30 до 11.15 и с 14.15 до 16.00. Суббота и воскресенье - выходные дни. В период Рамадана банки работают с 8.30 до 14.00.
• Кредитные карточки и туристические чеки «American Express» принимаются во многих «многозвездочных» отелях, ресторанах и в крупных магазинах в больших городах.
Чаевые
• Принято давать небольшие чаевые (»бакшиш»), но часто. В ресторанах и отелях, даже если чаевые включены в счет, принято доплачивать 10% от стоимости счета. Горничным дают 2-10 дирхамов в неделю, охранникам автомобилей - 1-2 дирхама, мойщикам машин - 5 дирхамов, гидам - 5-10 дирхамов за экскурсию. Чаевые дают лично в руки именно тому, кто Вас обслужил.
Обычаи
• Если в Марокко вас пригласили на обед в частный дом, то помните, что перед входом в главную комнату необходимо разуться, вымыть руки из кувшина над специальным тазиком, который вам подадут (также часто подают чашу с горячей «розовой» водой для омовения рук в начале обеда), и сказать «бисмилла» («во имя Бога») перед тем, как приступить к еде. Принято есть руками, беря пищу тремя пальцами правой руки, сложенными в щепоть. Не прикасайтесь к пище левой рукой, так как она считается «нечистой» и используется для личной гигиены.
• Во время чаепития нельзя отказываться от второго или третьего стакана чая, только после третьего отказ не покажется невежливым.
• Отказ от приглашения в гости (или в кафе «на чашечку чая») может рассматриваться как серьезный повод для обиды. (Разумеется, речь идет о серьезных знакомствах, а не о приставаниях подозрительных личностей.)
• В разговоре принято задавать множество вопросов о здоровье, делах, личной жизни и т. д., при этом подробно отвечать и на аналогичные вопросы собеседника.
• В отличие от многих других арабских стран, в Марокко не принято допускать немусульман внутрь мечетей.
• Во время Рамадана (этот месяц зависит от лунного календаря и выпадает обычно на осень либо на зиму) запрещено пить и есть до захода солнца (на туристов этот запрет не распространяется), категорически запрещено употреблять спиртные напитки (даже туристам), магазины днем работают с сокращенным рабочим днем или не работают вовсе.
Транспорт
• Для путешествий по Марокко наиболее удобен автобусный транспорт. Проезд на междугородних автобусах сравнительно недорог, автобусное сообщение имеется со всеми городами страны. Ко многим населенным пунктам можно добраться и по железной дороге. Также несложно взять автомобиль напрокат, воспользовшись услугами международных компаний по прокату. Однако имейте в виду, что правила дорожного движения местными водителями соблюдаются весьма своеобразно, особенно в городах.
Медицина
• Специальной вакцинации при въезде в страну не требуется. Настоятельно рекомендуется оформление стандартного медицинского полиса.
Электричество
• Напряжение в сети - 220 В (в новых зданиях) или 110 В (в старых зданиях). Рекомендуется взять с собой адаптер.
Часы работы магазинов, ресторанов
• График работы магазинов непостоянный, многие хозяева устанавливают его по своему усмотрению. Основная торговля происходит на рынках, которые обычно открыты весь световой день. Рестораны и кафе закрываются в основном в 21.00-22.00 (за исключением курортных зон).
Ночные бары и дискотеки
• Расположены в основном в крупных отелях. Музыка интернациональная.
Адреса
• Улицы в старой части городов могут иметь несколько разных названий, бытующих в народе, притом, что табличек с названием на большинстве из них нет. Если Вы заблудились или не знаете точного адреса, можете спросить дорогу у прохожих, которые с охотой помогут отыскать нужный адрес и даже бросят все свои дела ради того, чтобы проводить Вас, разумеется, не совсем бескорыстно.
Связь
• Стандарт сотовой связи GSM 900. Роуминг доступен абонентам основных российских операторов.
• Для телефонной связи с Марокко необходимо набрать: 8-10-212 и далее код города и номер.
Телефонные коды некоторых городов:
• Агадир – 8.
• Марракеш – 4.
• Рабат - 7.
Важные телефоны:
• Полиция: 19.
• Пожарная служба: 15.
Здравствуйте - Салям алейкум!
Ответное приветствие - Алейкум ассалям
Привет – Мархаба!
Добро пожаловать! - Ахлан васайлан!
Доброе утро/ вечер! - Сабак/ Маса эльхер! – Сабак/ Маса ин нур!
До свидания! - Мае саляма!
Спасибо/ Пожалуйста - Шукран/ Афуан
Извините! – Лёусомахт!
Да - Аюа
Нет - Ля-а
Можно - Мумкин
Нельзя - Миш мумкин
Хорошо - Кваэс/кваэса
Нет проблем! - Мафиш нишэкль!
Ок! - Ссах!
(Не) знаю - (Миш) эриф/арфа
Как вас зовут? - Эсмак/эсмик э?
Меня зовут ... - Эсми ...
Я из России - Ана мэн Росия
Рад(а) познакомиться – Фурса саида
Я не говорю по-арабски - Ана мэбат каллимш араби
Чуть-чуть - Швайя-швайя
Вы говорите по-английски? - Э энтэ Татакаллам биль Инглезия?
Я (не) понимаю - Ана (миш) фэхэм/фэхма (диалектн. Эна афхам/Ле афхаму)
Пойдемте – Йялла
Все нормально? - Кулю тамэм?
Правда? - Валлахи?
Водитель, пожалуйста, остановите тут - Яраис, мин фадпак, стана хэна
Как дела? - Зайе ссаха?
Что это? - Эда?
Кто это? - Мэ хэза?
Почему? - Ле?
Где? - Фин?
Как? - Эззей?
Куда идешь? - Райха фин?
Сколько стоит? - Бекем? (диалектн. Бикам?)
Котрый час – Кам ассаа?
Что вы хотите? - Айз/айза э?
Я хочу сок / есть/ спать - Айз/айза асыр/ акль/ энэм
Я не хочу... - Миш айз/айза...
Я устал/устала - Ана табэн/табэна
Девочка, девушка - Бэнт
Женщина - Сэт
Мальчик - Валет
Мужчина - Рогель
Я люблю тебя - Ана бэкэбэк энта/энти
Я тоже - Ана комэн
Вход – Духуль
Выход – Хуруж
Регистрация – Тасжил
Аэропорт – Матар
Автобус – Бас
Аптека – Далэйя
Часы – Годины
Утро – Сабах
День – Нахар
Вечер – Маса
Ночь – Лейла
Завтра – Букра
Сегодня – Аль-юм
Вчера – Баль-амс
Пожалуйста, дайте мне... – Аатани, мин фадлик...
Гостиница – Фундук
Магазин – Мэхзин
Перерыв – Раха
Комната – Ода
Дорого – Гали
Бесплатно – Бибаляш
Ключ – Муфтах
Дата прибытия – Тарих аль-вусуль
Дата отъезда – Тарих аль-сэфар
Числа
1 Вахид
2 Этнин
3 Тэлета
4 Арба
5 Хамса
6 Сэтта
7 Саба
8 Тамания
9 Тэса
10 Ашара
100 Мэйя
1000 Альф