Горнолыжный комплекс создан на базе санатория «Танай», расположен на северо–западе Промышленновского района Кемеровской области, недалеко от с. Журавлево.
впечатления от посещения курорта крайне отрицательны! Укажу все причины сего:
1) Шведский стол: крайне бедный ассортимент, очень высокая цена, (600 рублей с персоны) и отвратительное качество блюд. Над самими блюдами летают МУХИ (хм, что же там происходит на кухне)
2) Номер (стоимость которого 6000 рублей в сутки!!!): обшарпанные стены, сломанная лейка душа, засоренная канализация, сломанная крышка ободка унитаза, дверная ручка в ванну закрывается с 6-7 раза. Обращались на ресепшен ДВАЖДА с просьбой отремонтировать душ. К слову номер 306.
3) Подъемники: высокая цена бугельного подъемника (100 руб).
Теперь я хорошо понимаю, почему в будние дни посещаемость низкая - ценакачество не соответствуют абсолютно!
Только что вернулись, тороплюсь рассказать о своих впечатлениях. Я, мамочка 2-х деток 6-ти лет и 4-х мес. Мы с мужем давно не могли выбраться на отдых. Нам друзья порекомендовали этот отель. Взяли с собой мою маму, чтоб понянькалась с маленьким, пока мы будем кататься на скланах. Наша первая проблема была - бронирование отеля. По телефону отказывались категорически отвечать. "Все свои вопросы присылайте на почту". Т.к. отвечали не сразу, переписка затянулась на 2 неделе. После чего номера разобрали и нам пришлось бронировать 2 номера на 2-е суток. Т.е. сразу отдали 24 тыс. Обещали завтраки, обеды и спа бесплатно. Оказалось что только завтраки. Хотите обед, то 600 руб с чел. Ну 2400 не готовы были отдать, пришлось идти в соседнее кафе, где 150 чел пытаются сесть за 4 столика. Если короче, то ездили кушать 7 км в сторону НСК в кафе. С маленьким ребенком не совсем удобно, брали в номера. Я в шоке. Такую курортную зону отгрохать и нет ни аптеки, ни магазина, ни элементарно кафе, где мило и уютно можно посидеть. Номер самый обычный. Телик шипит и заикается, что проще в тишине посидеть. Входная дверь - лишний раз не открывать, дико скрипит. Дверь в ванну без ручки. Ну или вроде как одна и есть, но она отваливается вместе с замком. Единственный плюс это не скрипучая удобная кровать и на крахмаленное постельное бельё. Супер. Подъемники, горы, это всё круто. Накатались "в доску". Жесть с картами. Деньги не возвращают. Налом ни где не рассчитаешься. Очередь в этот "банкомат". Лишний раз чай не попьёшь. Старшего поставили на лыжи в первый раз. Обошлось примерно в 2500р. В общем -очень дорого, не оправдано. На рецепшене вечно ни кого нет. С едой жесть. За 2 дня нам всё обошлось больше 40 тыщ. Ужас. Живу 400 км от таная. Думаю, кто живёт рядом, то в принцепе на день покататься нормуль. С собой термос, пирожок и денюшка на подъемы.
обед одни беляши, в камеру хранения нужно положит сотку но никто не меняет. полный отстой, гадюшник.
Отдыхаем в шале (двухэтажный убитый домик за 11 тысяч) втроем, два взрослых и ребёнок. Хочется просто предостеречь людей, которые ждут от этого места уровня соответствующего цене, а ценник за сутки проживания можно сравнить с Европейским отелем 5*. В итоге получаем: Убогое шале с убитой в хлам мебелью и неработающим унитазом, туалеты которые не закрываются в шале на 4 человека, нет парковки рядом с домиком (3,4 по всей улице), микроволновка и чайник стоят на полу, стол как после бомбежки. И это все за ту же цену!!! В стоимость проживания не входит еда, а поесть на территории Таная просто негде, везде очереди огромные и качество еды оставляет желать лучшего. Неприятно разочарованы таким отдыхом, здесь всё очень печально, откуда берутся положительные отзывы и за что непонятно! Больше я сюда семью точно не повезу. Цена Европейская, сервис деревня Кукуево или просто отсутсвует!!! Приезжайте на день возможно, только не в шале и санаторий. Мы не могли поесть здесь сегодня в течение 1,5 часов, очереди жуткие везде, качество еды на 3! Жалко времени и денег.
Питание малоразнообразное. Если прийти не к началу обеда/ужина, то еда будет холодной или чуть тёплой.
Вежливый и отзывчивый младший персонал
Плохое руководство у гостиницы
Очень удивили негативные отзывы в отношении Таная… Видимо кому-то не повезло. Хочу сказать пару слов в защиту.
Ездили в Танай с любимым на 14 февраля. Мы с ним нашли оптимальный вариант отдыха для себя. Он катается на лыжах, я хожу на СПА-процедуры. Благо в Танае все это сочетается. Остались довольны и я, и он. Номер очень понравился, все чисто, светло, просторно, замечательная обстановка. Ресторан очень хороший, кормят очень сытно и разнообразно. В общем, отметили праздник в свое удовольствие.
Спасибо Танаю за отличный отдых. Приедем еще!
Мы семья горнолыжников. Конкретно о Танае - качество склонов и уход за трассами хорошее, временами даже отличное.
Огорчает качество обслуживания. Персонал грубый как на ресепшене , так и на подъёмниках. Однажды в прошлом году наблюдали с женой такую картину - девушка выходя с кресла на верху горы упала со своей доской так, что ей по затылку ударило креслами. Выскочил из своей будки смотрящий за подъёмником так ещё и наорал на неё!!!((( Хотелось морду ему набить, но семья была рядом. Оплата везде картами, но оставшиеся неиспользованные деньги не возвращают, что является грубейшим нарушением Закона. Это всё равно, что отказать в выдаче сдачи!
Мы приехали на новогодние каникулы на три дня, в первую же ночьнаш номер затопили сверху! Кровать и матрас не дали спать, просто ужасные! Слышимость в номере такая, как будто все в одной комнате живем! Отдельно хочется отметить сервис!- сложно даже поставить оценку...... Очень плохой!!!!!! Официантов в ресторане не дождаться а те что находились даже не знают что вообще есть в меню!!!!!!
В кофейне Тревеллс- кофе подали через час ожидания поставив на стол кружку без блюдца ложки и сахара((((((((( когда попросили десерт официантка выпучила глаза и спросила -что это такое мы хотим!!!!! Вечером абсолютно нечем заняться и негде посидеть,бутылку шампанского распивали вместе с детьми на их площадке- здесь все обьеденено!!!!! Вопрос подачи ужина в сауну вызвал шок у персонала- как так?????? В сауне нет ничего кроме сауны и это за 2500 в час(((((( ни телевизора ни радио ни стаканов, зато много шапочек для душа!!!!! Питание отвратительное- гадость за дорого!!!!!! Мы больше сюда не поедем и вам не советуем!!!!!!!!
Свежий воздух, гора и зоопарк
Все остальное
Подруга поехала поработать,педагог... Через три дня позвонила в полном ужасе!Комнаты и детские и персонала не убираются несколько дней,детей полно,условий для проживания в комнатах в кол-ве трех человек не предусмотрено,время лечебных процедур для отдыхающих детей ограничено так, не реально что-то успеть,душевые и прочие санузлы и места личной гигиены либо не работают,либо в таком состояние...И это за путевку в пятьдесят с лишнем тысяч!!!детскую!!!... Она возмущена до предела!!! говорит,что и в страшном сне такого не ожидала...делайте выводы,кто собирается отправлять детей одних на отдых...
Очереди в прокат, очереди на подъемник. Мутная система с пополнением карт и покупкой скипаса. Но больше всего добило, что с января сократили время катания по скипасу с 4 до 3 часов. Да и трассы откровенно скучные даже в сравнении с предыдущим годом. Желание туда ездить отбили надолго.
Отдыхали с мужем один день 22 февраля, мы начинающие райдеры, я лыжница, муж - сноубордист. В прокат снарягу брали в новосибе (так как наслышаны о качестве местного снаряжения и скорости его выдачи). Приехали к 11.00 по местному времени (+1 час от новосиба), народу было немного, но к обеду нахлынула толпа, скопились очереди на подъемниках, но не критичные - минут 5-10 ожидания. С погодой, как мне сказал муж, повезло, так как шел снежок, и трассы были не столь льдистые, как обычно, хотя по меркам шерегеша мне было скользко, лыжи проскальзывали сильно, особенно на крутом повороте налево на 6 трассе. Каждый раз падала в этом месте, со мной рядом упала девушка и не могла встать - сильно ударилась головой. Так что всем совет - обязательно берите защиту, хотя бы шлем, но и защитные шорты не помешают: падать реально твердо. Еще насчет погоды, было всего -10, но дул сильный ветер, я реально замерзала, пока поднималась на подъемнике, к вечеру реально задубела вся. Так что берите носки потеплее, двойные перчатки, балаклаву теплую, маску - обязательно! Поскольку дул сильный ветер, на бугелях подниматься не хотелось, так что мы катались на 6 (с заворотом налево на 2 трассу) и 3 трассе - самые интересные, на мой взгляд. Но совсем новичков хочу предупредить, что склоны в некоторых местах достаточно крутые, и если вы ни разу не катались или только пару раз, вам придется идти на бугель 6 и 7 трасс (они более пологие). Там есть учебка, но она конченая - короткая и совсем пологая.
В целом понравилось, но, конечно, с шерегешем не сравнить, а так - на один день пойдет.
Выбор трасс
Трассы короткие, сильно утрамбованы, сильный ветер
Там классно! К вечеру на некоторых участках лёд. Досками обдирают. К утру опять всё классно. Трассы достаточно грамотно сделаны.
Отдыхали компанией друзей, при въезде увидели банер лучший курорт России, а по факту обледеневшие сиденья подъемников, лед которых сначала тает под пятой точкой а потом замерзает коркой при катании, во время подъема у меня замерзли даже пальцы в ботинках. Скучные трассы, все огорожено сетями, ни в лево ни в право от трассы съехать не получится, спуски очень короткие и не интересные, цены непомерно высоки.
Привет всем.
Стоит ехать, или нет? Попробую рассказать. Сами долго собирались, инфы о нем почти нет.
на территории комплекса огромная парковка за которой смотрит охранник. В целом там не плохо, приходим на ресепшен гостиницы и покупаем карту. Она та и станет Вашим кошильком, так как все оплачивается с нее ( не спешите пополнять ее на большую сумму, деньги снять с нее нельзя). Карта стоит 50р. плюс деньги на подъемник . Прокатом мы не пользовались, о нем не расскажу. С общепитом там сложновато))) примерно как в аэропорте. Есть красивые и цивильные кафе, только еды, чтобы плотно поесть там нет. Больше похоже на закуски и перекус. Подъемники порадовали- чистые, исправные, все работают, не смотря, что людей было не много. Бугельные, по краям горы работают 17ч., а кресельный до 21ч. Такая разница в режиме из-за освещения трасс. Из 6 трасс, действующих 4, самые лучшие на той горе. Сколы ухожены и хорошо информированы. Яркие заборы, сеточные, хорошо выделяют широкий склон. В общем там не заблудиться.
Единая карточная система оплаты на территории комплекса. Режим работы подъемников. Большая бесплатная парковка.
Цены в кафе кусаться. Склоны скучные.
Были 4.12.2014.
Не смотря на то, что открытие горнолыжного сезона состоялось 28.11.14 подготовлен оказался один склон для более-менее нормального катания. Работал только кресельный подъемник. На четвертом подъеме он сломался, в результате чего около часа зависли на холодном ветру, замерзли невероятно. Чая горячего в итоге не предложили (какая наивность). Кроме того, отстояв очередь в кафе, нам сообщили, что нужно было закинуть деньги на карту, чтобы расплатиться за чай. О подобных правилах расчета нам никто на ресепшене не сообщил.
Вот такой получился звериный оскал СДСа.
Больше в Танай ни ногой!
Не катайтесь там, пожалеете, да еще как пожалеете... Зря потраченное время и деньги. Цена подъема такая же как в Шерегеше, а трасса в 3-4 раза меньше. Встает вопрос, а почему цену не сделать ну хотя бы в 2 раза меньше чем в Шерегеше? Про цены на номера так это вообще просто обдираловка! Откуда такие цены???
На открытие вообще устроили черт знает что... В прокат очередь черт знает какая!!!
Подъемник включили один, чтоб сесть на него нужно было отстоять 45-60 мин. В итоге большинство народа переплювалось и уехало с плохим настроением.
В общем полный отстой!!! Ехать туда можно если уж совсем больше кататься не где!!!
Их просто нет!!!
Космические цены! Плохой прокатный инвентарь!
Контингент отдыхающий радует,всё что теряется-вcё находится,но сервис не понравился в этом году. Забронировали номера ,деньги перевели за 3 дня до заезда на их реквизиты.Приехали заселятся семьями с детьми.Управляющая промурыжила нас и ещё 5 семей более 2 часов,выясняя где же деньги,бухгалтерия и другие службы в выходные не работают у них. В итоге дети устали ожидать в холле,пришлось платить ещё и наличкой .Теперь надеемся получить свою предоплату. Попить просто воды из кулера на вахте тоже не получится-их просто нет.....Машину на территорию поставить было нельзя,только за забором,даже разгрузится не пустили. Зашли в номер,а на столе лежит плафон с лампочками,отдал управляющей и попросил пульт от телевизора,его просто не было.Дежурная и управляющая ни чем помочь не смогли,предложили смотреть тот канал который включился и с той же громкостью.Выбор шведского стола в этом году стал скуднее,а если немного задержатся на завтрак-то всё,только булочка с чаем.В ночном клубе перестали делать коктейли,покупаешь бутылочки и делай что хочешь(как в магазине Пятёрочка.....).В этом году решили в их сауну не ходить,так как в прошлом году в турецкой ,пахло мочевиной.Расчётное время выезда 12.00,а подъёмник работает с 10.00 т.е. утром надо дождаться когда его включат и скатится пару раз , а потом бежать собирать сумки.Не логично покупать 4 часовой безлимитный подъёмник,а каждый спуск в розницу 80р. опять же накладно.Вечернее кафе в этом году не работает. Вообщем приезжать на сутки или более решать вам.
Ездили с друзьями кататься на бордах на целый день. Рассчитывали часть снаряжения взять в прокате.
Неплохая трасса, особенно для обучения.
Прокат просто жуткий. Совершенно не продумана система проката. Все очень долго. Терминалы постоянно ломаются. Инвентарь заканчивается через час после открытия проката. В очереди стояли полтора часа. Весь день в прокати тусуется толпа в надежде. что кто то сдаст какой либо инвентарь. Туда нужно ехать только со своим инвентарем иначе большой риск, что отдых будет испорчен. Еда стоит раз в 5 дороже чем в городе, а выбора практически никакого.
Ездили с детьми двумя семьями. Отдохнули хорошо, но только лишь потому, что не обращали внимания на сервис. Там он никакой. Посуды в шале мало, готовить на две семьи проблематично. Как правило едешь отдыхать- какое то количество напитков естественно берешь, а пить то не из чего, только кружечки для чая. Что из них все пить? Сок, вино, чай? Кастрюли без крышек. Телевизор висит так, для интерьера. Никаких программ не идет, по словам сотрудников: типа подождите спутники придут))). Душевая кабина была не закреплена, первый раз чуть не навернулась вниз головой, хорошо среди нас были умельцы, наладили. А вот вызов сантехника по поводу того, что при мытье вниз капала вода в поддоне собиралась, никто так и не пришел. Хотите отдохнуть с шиком? Тогда это не ваш вариант.
В общем отдыхал не первый раз. В прошлом году об отдыхе были только положительные эмоции и хотелось чуть ли не каждые выходные ездить отдыхать. Но... В этом году просто ужас, 40 минут сидели в кафе прежде чем официанты соизволили оторваться от своей болтовни и подойти к нам, столько же потом ждали счет. Кофе варить они абсолютно не умеют, я не проходил никаких курсов, никто меня не учил, но я дома готовлю сам себе в 1000 раз лучше. Ну ладно это ещё ничего. Дальше больше. Когда я только приехал у меня были только 5тысячные купюры и я не долго думаю положил 5К на карточку. Покатались, поели, пошел забирать деньги. На что получают ответ: Деньги с карты снять нельзя, там объявление весит на кассах. Возвращаюсь к кассам. Там где я положил деньги, объявления нет, на счету больше 3К и возвращать мне их никто не собирается. Все менеджеры и начальники знают эту проблему, и что их объявлений не видно. И никто ничего не делает, всем пофиг. Таких как я там было очень много. В общем придется туда ещё раз ехать, но после такого я потрачу все деньги с карты и буду искать другое место для катания.
PS Трассы ледяные, катание в этом году не приносит такого удовольствия.